Le Conseil Général de l’Aisne (02) opte pour la télédistribution avec Numara Software

Paris, le 05 avril 2011 - Numara® Software, Inc., éditeur de solutions intégrées et pragmatiques d’IT Management, optimise les processus de configuration, de mise à jour et de gestion de patchs des postes clients du Conseil Général de l’Aisne.

Le Conseil Général de l’Aisne est l’institution qui gère et administre le département. Sur l’ensemble du territoire départemental, il exerce des compétences dans des domaines aussi divers que l’action sociale, l’éducation, les routes et les transports. Son champ d’action s’étend également à l’environnement, à la culture, au patrimoine et au sport.

Bénéficiant d’une organisation distribuée, le Conseil Général a rapidement positionné la gestion de son parc informatique comme une donnée incontournable. En complément, la DSI souhaitait industrialiser le processus de déploiement et de mise à jour de ses différentes solutions. L’objectif était de limiter les déplacements des collaborateurs de la DSI, de pouvoir télédistribuer les applications et prendre la main à distance sur les différents postes. Cette donnée était particulièrement importante dans la mesure où l’équipe technique doit intervenir sur plus de 2 000 PC installés dans les différents bâtiments dépendant du Conseil Général.

La DSI a donc décidé d’intégrer un outil de télédistribution. Après avoir consulté les fournisseurs du marché, la solution de Numara® Software est sélectionnée pour sa facilité de mise en œuvre et pour ses performances. Déployée en 15 jours, la plate-forme Numara Asset Management Platform a rapidement été mise en production et s’est positionnée comme un véritable outil de productivité pour les équipes de la DSI.

Désormais, la DSI peut facilement gérer le déploiement et l’actualisation de plus de 126 applications hétérogènes. De plus, une gestion par groupe d’utilisateurs est désormais possible (cela simplifie par exemple les processus de réinstallation d’applications). Pour ce faire, une synchronisation avec l’annuaire LDAP a été réalisée. La télédistribution a également permis d’éliminer les risques d’erreur liés à une intervention humaine lors des processus d’installation et de garantir un schéma de déploiement unique. Enfin, il est possible de planifier les campagnes de télédistribution.

M. Fortin, RSSI du Conseil Général de l’Aisne : « En industrialisant sa gestion de parc et ses processus de télédistribution, la DSI du Conseil Général de l’Aisne peut désormais anticiper les évolutions à venir et ne plus réagir dans l’urgence. L’application Numara Asset Management Platform est un véritable outil de productivité pour nos équipes ».

A noter également qu’un vaste projet de télédistribution dans les 57 collèges qui dépendent du Conseil Général est en cours. Il s’agit notament de l’installation initiale et du support des stations de travail via l’outil Numara Asset Management Platform.

A propos de Numara Software
Avec plus de 55 000 sites client dans le monde, Numara Software est un éditeur mondial majeur de solutions pratiques et flexibles permettant aux départements informatiques d'améliorer les services aux utilisateurs.  Nos plateformes intégrées de gestion des services informatiques et de gestion des biens informatiques permettent aux entreprises d'automatiser efficacement une grande variété de tâches et de processus en utilisant des solutions interopérables provenant d'un seul fournisseur éprouvé. Reconnus pour notre détermination à fournir simplicité d'utilisation et faibles coûts, nos solutions offrent un délai de rentabilisation très court, un contrôle accru et un risque réduit pour les entreprises de toute taille.