Les nouveautés de Numara FootPrints

Numara® FootPrints® 11 assure la gestion intégrée des services et des actifs informatiques et de leur cycle de vie avec de NOUVEAUX tableaux de bord, des capacités de gestion financière des actifs, la gestion de l’infrastructure virtuelle, un concepteur graphique de processus et une gestion avancée de la sécurité et de l’automatisation.

La gamme FootPrints 11 de solutions et de produits de gestion IT pour la Gestion du cycle de vie, la Gestion des services, le Service Desk, la Gestion des postes de travail ou la Gestion de la sécurité et de la conformité vient d’être optimisée.

Disponible en 13 modules individuels (graphic), FootPrints est facile à installer, à utiliser et à modifier – sans faire appel à de coûteux services de conseil ou de programmation. FootPrints 11 propose aux grands comptes et aux entreprises de taille moyenne de puissantes solutions assurant l’autonomie des utilisateurs et les métriques nécessaires pour des décisions avisées.

Si vous cherchez à améliorer la gestion de vos opérations informatiques, à intégrer et à automatiser les principales fonctions informatiques, à communiquer efficacement avec l’entreprise, à contrôler, gérer et sécuriser les actifs physiques ou virtuels, à améliorer le service assuré à vos clients et à réduire le temps et les coûts de développement des processus métier, examinez FootPrints 11 de plus près.

Riches et intuitifs, les tableaux de bord de FootPrints 11 font ressortir d’un coup d’œil les tendances essentielles et les informations sur les performances et la progression.

e concentrant sur la gestion des actifs informatiques, FootPrints 11 vous aide à réduire vos dépenses, à diminuer les risques de sécurité et de conformité et à augmenter la productivité de vos utilisateurs.

Les outils de gestion financière des actifs de Footprints 11 vous permettent de comprendre rapidement la relation entre les actifs et utilisateurs, prix d'achat, garantie et support, durée de vie utile (amortissement) ainsi qu’une multitude d’autres éléments et vous aident à faire passer le département informatique du statut de centre de coûts à celui de partenaire de l’entreprise.

La gestion de l’infrastructure virtuelle offre une vue globale dynamique de votre environnement hybride. Mappez visuellement les actifs et les dépendances dans un environnement informatique complexe et réduisez ainsi les frais généraux et les investissements de gestion ainsi que les risques de sécurité potentiels liés à la prolifération de machines virtuelles (VM) ou de VM nocives.

État des métriques clés, notamment contrats de niveaux de service, taux de résolution et services.

Visual Form Designer est un concepteur de formulaires rapide et complet pour la création de contenus et de formulaires dynamiques et personnalisables.

La gestion automatisée des demandes de service et des déploiements rationalise la fourniture au demandeur du logiciel requis, après approbation ou selon un planning.

Le workflow de collaboration et de communication permet aux utilisateurs de décrire visuellement des problèmes en collant des images directement à partir de leur presse-papiers dans le champ Description d’un ticket de service.

Pour une présentation plus détaillée de la gamme de gestion des services de FootPrints 11,  cliquez ici.

Un hyperviseur Microsoft Hyper-V découvert et son inventaire d’invités virtuels.

La reconnaissance intelligente de logiciels détecte automatiquement et crée des unités logicielles nécessitant une licence, éliminant ainsi le temps et le risque liés à une gestion manuelle. Plus spécifiquement, FootPrints propose maintenant :

La Gestion des configurations de sécurité de FootPrints 11 qui agit comme un ‘gestionnaire de tous les gestionnaires’ pour les différentes solutions de sécurité déployées sur vos actifs informatiques. Recueillez des informations et communiquez les états de configuration de sécurité des différents produits de sécurité, notamment : chiffrement, VPN, logiciels anti-fishing, anti-espions et pare-feu personnels. Evitez les menaces de sécurité en gérant activement les points d’entrée typiques tels que les systèmes utilisateur connectés au réseau, les clients de messagerie instantanée (IM), le partage de fichiers peer2peer et les navigateurs Web.

Des fonctions optimisées de déploiement du système d'exploitation qui réduisent le temps de création, de gestion et de déploiement des images du système d'exploitation.

Pour une présentation plus exhaustive des fonctions de gestion des actifs de FootPrints 11,  cliquez ici.