Solutions de gestion du support technique/service desk
Une solution de service desk ne s’adapte pas à toutes les situations. Chaque entreprise a des exigences uniques en fonction de sa taille, de sa structure et de son niveau de complexité. C’est pourquoi nous offrons deux solutions primées pour permettre aux entreprises d’optimiser leur productivité, de réduire les coûts et d’améliorer leur support global.
 |
 |
| Numara® Track-It!®, logiciel de support technique et solution de gestion des biens informatiques le plus installé au monde, est conçu pour vous aider à mettre en place des processus informatiques avec une solution prête à être utilisée et entièrement configurée. Cet essai est une version entièrement fonctionnelle de Numara Track-It! et de toutes ses fonctionnalités de support technique et de gestion des biens. |
 |
|
| Numara® FootPrints® offre une flexibilité incomparable et une mise en œuvre simple qui s’adaptent à votre environnement, que vous formalisiez vos processus de gestion du service informatique ou que vous adaptiez totalement ITIL V3 pour harmoniser l’informatique avec votre entreprise. Cet essai est une version entièrement fonctionnelle de Numara FootPrints qui inclut tous les processus ITIL pris en charge. |
Solutions de gestion des biens informatiques/des postes de travail
|
|
| Une gestion réussie des biens commence par la compréhension de ce que vous possédez. Numara Inventory Manager vous offre une visibilité complète de l’inventaire de vos biens matériels et logiciels. |
|
|
| Numara Deployment Manager vous permet de contrôler de façon fiable la configuration des systèmes, en réduisant les coûts, les risques et le travail généralement associés à des déploiements de système d’exploitation et de logiciels importants ou complexes. |
|
|
| Numara Patch Manager facilite le déploiement et le maintien d'un environnement sécurisé, ce qui vous permet de réduire les coûts de prévention, les risques de sécurité et les interruptions non planifiées tout en maintenant la conformité des biens informatiques. |
|
|
| Numara Remote Manager vous permet de résoudre les problèmes en respectant les délais sans coûts supplémentaires depuis n’importe quel emplacement via une gestion solide des postes de travail distants. |
|
|
| Numara Power Manager facilite l'adoption d'une informatique écologique (Green IT) grâce à la création et l'exécution de stratégie d'alimentation, ce qui vous permet de réduire les 40 % de consommation énergétique informatique des périphériques en veille. |
|
|
| Numara Device Manager évite les fuites de données et les brèches de sécurité privée grâce à une gestion efficace des périphériques et au verrouillage des ports et des périphériques non autorisés. |
|
|
| Numara Vulnerability Manager vous permet d’exécuter des estimations de la vulnérabilité des biens informatiques et des correctifs de vulnérabilité proactive pour réduire les risques, les pertes de productivité et les coûts de sécurité. |
|
|
| Numara Compliance Manager vous permet de garantir la conformité des biens informatiques et d’éviter les problèmes coûteux et changeants liés à la non-conformité. |
|